Desde el menú de “Alojamiento” vamos a realizar la creación y mantenimiento de los diferentes tipos de habitación, de sus características, y de la configuración física de nuestro establecimiento.

Identificaremos como tipologías de las habitaciones aquellas que tengan influencia directa en la gestión de las políticas de precios del hotel.

Desde esta opción vamos a crear los tipos de habitación que tengamos en el establecimiento. También vamos a definir un uso mínimo y unas siglas para cada uno.

Podemos establecer un orden en cada uno de los tipos de habitación que afectará a la visualización que tendremos de éstos en el Booking Position (por defecto aparecerán por orden alfabético y, a través de esta opción, podremos establecer nuestra propia visualización).

Aquí vamos a identificar las particularidades de las habitaciones que tengan influencia directa en la gestión de su disponibilidad y en la asignación de éstas a estancias.

Definimos como características de las habitaciones aquellas que no afectan al precio sino, a la asignación, según preferencias del cliente.

Aquí estableceremos conceptos como “cama de matrimonio”, “dos camas”, etc.

Podemos utilizar el concepto “sector” para definir la división de nuestro hotel para poder Visualizar el Booking por sectores. Por ejemplo: Zona Golf, Zona Playa.

Podemos crear las diferentes áreas del hotel si tenemos un establecimiento con estructura física compleja. Por ejemplo: Hotel y Villas.

Para definir las habitaciones que tenemos en el hotel, elegiremos un tipo de habitación al que le asignaremos un número de habitación, un área (si hubiésemos definido alguna), las características que la habitación tenga, la planta en la que se encuentra situada y demás configuraciones posibles.

Podremos establecer un ranking en cada una de las habitaciones para que, cuando tengamos activado el Check “ranking de habitaciones”, se establezca este orden de aparición para cada una de ellas a la hora de la asignación. El parámetro se encuentra en:

Por ejemplo, si tenemos 10 habitaciones dobles y una de ellas está al lado del office de Gobernanta y queremos que aparezca la última para asignación, le asignaremos un ranking más alto de forma que, a la hora de asignar, nos aparezcan la última.

Como configuración a nivel producción, es necesario que asociemos a cada tipo de habitación un servicio de facturación para su cargo correcto. Cuando realizamos una reserva de un tipo de habitación, la producción de esa estancia irá contra el servicio que hayamos asignado en esta opción. Si queremos, podemos asignar todos los tipos a un servicio único “Habitación” o diferenciarlos por tipología “Doble”, “Suite”, etc. Y, en este último caso, si no queremos que aparezca en factura el tipo, podemos asignarle a cada uno un mismo concepto de facturación “Alojamiento” y así aparecerá en la misma.

Lo mismo tenemos que hacer con los regímenes alimenticios, asociando a cada uno de ellos un servicio de producción y jugar con el concepto de facturación en caso de necesitarlo.

Recuerda que, si trabajamos un único concepto de facturación para los servicios de régimen y los de tipo de habitación, podremos llevar desglosada la producción, pero en la factura imprimirse como una sola línea. Es decir:

Desde este menú podremos también definir los motivos de bloqueo de las habitaciones y si este bloqueo afecta o no al Booking del hotel.

Por ejemplo: “Reformas” (afectaría al Booking del hotel porque la habitación no puede venderse)

“Baja Ocupación” (no afectaría el Booking porque lo único que queremos, al bloquearla, es optimizar la ocupación del hotel, por ejemplo, para no abrir plantas de forma innecesaria).