A continuación se deben de seguir los siguientes pasos:
Campos que permiten la clasificación de agencias y campos de valores por defecto en las reservas de esta agencia (Datos Generales)
Los únicos datos obligatorios por parte de Prestige son: el nombre de la agencia y NIF (campos paso 1). Sin embargo, y dependiendo de los procedimientos definidos por cada organización, puede haber muchos más campos necesarios.
La Tipología puede tomar los valores: Receptivo, Mostrador, Virtual o BTC.
La Fuerza de Venta puede ser: Minorista, Tour Operador, Talonarista o Portal de Internet.
Estos valores, no configurables por el usuario, nos permiten la clasificación de cualquier tipología de agencia. Por ejemplo: Booking.com será Virtual / Portal de Internet, Viajes El Corte Inglés será Mostrador / Minorista, Tourmundial será Mostrador / Tour Operador, Viajes Olympia será Receptivo / Minorista, Smartbox Virtual / Talonarista, etc.
El Tipo puede ser: Central, Sucursal o Inplant. En el caso de una agencia que sea una oficina sucursal de una central, el sistema nos pedirá seleccionar la agencia central en el campo que se habilitará a continuación. Y si la agencia es un Inplant, nos solicitará, además de la asignación a la agencia central, la empresa para la que trabaja dicho Inplant.
Condición de Pago: puede tomar tres valores Desglose, Pago Directo o Full Credit.
Este valor se utilizará como valor por defecto en las reservas de esta agencia.
La opción Desglose permite repartir, automáticamente, los cargos de estancia en dos grandes grupos de facturación: fijos a nombre de la agencia y extras a nombre del huésped
La opción Pago Directo, inicialmente, solo gestionará un grupo de facturación a nombre del huésped
La opción Full Credit un grupo de facturación a nombre de la agencia
Segmento: los valores son configurables por el establecimiento. Este dato permitirá el análisis de negocio en base al motivo de estancia del huésped. Por ejemplo: Ocio, Negocios, Eventos, etc.
Si sabemos que una agencia gestiona viajes predominantemente vacacionales, podemos elegir el segmento por defecto “Ocio” y este valor será propuesto en todas sus reservas, aunque luego podrá ser modificado en el proceso de toma si fuera necesario.
Fuente de Negocio: los valores son configurables por el establecimiento. Este dato permitirá el análisis de negocio en base al canal de comunicación de la reserva. Por ejemplo: Channel, Web Propia, Call Center, CRS, Business Center, etc.
Si sabemos que una agencia tiene conectividad activa a través de nuestro Channels, podemos elegir el segmento por defecto “Channels” y este valor será propuesto en todas sus reservas, aunque luego podrá ser modificado en el proceso de toma si fuera necesario.
Hay que recordar que, para poder realizar la asignación, previamente, tenemos que haber creado tanto la ficha de la agencia central como la ficha de empresa.